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Preguntas frecuentes

  • ¿Tiene cajeros automáticos ubicados en The Essential Money Services?

    Sí, tenemos cajeros automáticos en nuestra ubicación. Puede obtener efectivo en incrementos de $ 20.00 hasta $ 600.00

  • ¿Hay un monto de cheque que no cobrará?

    No. Podemos cobrar cheques por cualquier monto.

  • ¿Qué tipo de cheques cobras?

    Cobramos muchos tipos de cheques: cheques personales, cheques de nómina de computadora y escritos a mano, cheques de seguros, cheques de caja y cheques del gobierno. También cobramos giros postales, cheques de viajero y cheques internacionales y de otros estados.

  • ¿Cuál es el monto de la tarifa que cobran por cobrar mi cheque?

    Encontrará nuestros programas de tarifas publicados en el vestíbulo de cada ubicación. Nuestras tarifas son generalmente más bajas que las tarifas máximas permitidas por el estado.

  • ¿Cuánto puedo recibir con un anticipo en efectivo?

    Es elegible para recibir hasta $ 500,00 en incrementos de $ 50,00.

  • ¿Cuánto cuesta?

    Las tarifas de Essential se encuentran entre las más bajas de la industria de anticipos en efectivo. Cobramos una tarifa de servicio del 10% del monto adelantado, más una tarifa estatal de $ 1.00. Por ejemplo, para recibir un anticipo en efectivo de $ 100.00, deberá emitir un cheque por $ 111.00 para que Essential lo retenga hasta su próximo día de pago, hasta 31 días.

  • Si actualmente tengo un adelanto en efectivo a través de otro proveedor, ¿puedo obtener otro adelanto en efectivo aquí?

    Según la ley de Florida, solo puede tener un anticipo en efectivo pendiente a la vez. Para obtener un nuevo adelanto en efectivo con nosotros u otro proveedor en Florida, primero debe liquidar o cancelar su adelanto en efectivo pendiente en el proveedor donde lo obtuvo. Existe un período de espera obligatorio de 24 horas después de liquidar o cancelar un adelanto en efectivo antes de poder obtener un nuevo adelanto en efectivo.

  • ¿Qué debo hacer si no puedo pagar mi anticipo en efectivo a tiempo?

    Si no puede pagar su anticipo en efectivo a tiempo, podría ser elegible para arreglos de pago alternativos, como el Período de Gracia, o si cumple con ciertos requisitos, el Plan de Pago Extendido. Ingrese a una sucursal y solicite más detalles a un asociado de Essential.

  • ¿Puedo pagar la factura de mi teléfono celular en Essential Money Services?

    ¡Sí! Los clientes de AT&T, MetroPCS, Sprint PCS, T-Mobile y Verizon Wireless ahora pueden realizar pagos en cualquiera de nuestras ubicaciones. Traiga su factura mensual actual o el número de teléfono celular de cualquiera de nuestros emisores de facturas listados y pague su factura rápida y fácilmente. Las tarifas comienzan en $ 1.00 por pago de factura. Su pago se acreditará en su cuenta dentro de 1 a 3 días hábiles.

  • ¿Qué pasa si cambio de opinión después de obtener un anticipo en efectivo?

    Essential sigue las mejores prácticas de la CFSA y las leyes estatales con respecto a la rescisión. Puede rescindir su anticipo en efectivo sin costo antes del final del siguiente día hábil simplemente devolviendo el monto total del anticipo.

  • ¿Cuánto tiempo tengo antes de que deba devolver mi anticipo en efectivo?

    Retenemos su cheque hasta su próximo día de pago programado.

  • ¿Cómo decide qué cantidad recibiré?

    Determinamos la cantidad a ofrecer en función de sus ingresos, la frecuencia de pago y otra información proporcionada por usted. No se realiza ninguna verificación de crédito.

  • ¿Qué necesito traer para obtener un anticipo en efectivo?

    Comprobante de ingresos (talón de pago o extracto bancario), cuenta corriente (talonario de cheques) y una identificación con foto válida emitida por el gobierno (es decir, licencia de conducir, identificación militar, pasaporte).

  • ¿Qué necesito traer para cobrar un cheque?

    Simplemente traiga una identificación con foto válida emitida por el gobierno (es decir, licencia de conducir, identificación militar, pasaporte).

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